Wir bieten unseren Kund:innen eine globale Expertise und lokales Know-how mit Expertenteams für unterschiedliche Branchen und Segmente. Jede unserer Lösungen wird dabei individuell auf die Bedürfnisse der Kund:innen zugeschnitten: Getreu unserem Leitgedanken „Client Focus“ steht dies bei uns im Mittelpunkt.

Wir suchen für unseren Standort in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

Client Operations Specialist / Kundenberater:in (m/w/d) 

Deine Aufgaben

• Schulung und Unterstützung unserer Kund:innen bei der Auswertung von Vergütungsdaten sowie Interpretation von Vergütungsumfragen
• Erstellung von Gehaltsbenchmarks
• Datenerfassung und -verarbeitung rund um das Thema Rewards, Compensation & Benefits
• Sicherstellung der Einhaltung von Fristen für die Datenübermittlung gemäß Qualitätsstandards sowie einer zeitnahen Rechnungsstellung
• Unterstützung bei der Betreuung von Bestandskunden und Zusammenarbeit mit nationalen sowie internationalen Kollegen
• Vorbereitung und Überprüfung von Präsentationen
• Teilnahme an kundenspezifischen Ad-hoc-Umfragen sowie Benchmarking-Projekten mit Beratungs- und/oder Datenservice-Projekten

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium (bspw. BWL, Wirtschaftswissenschaften o.ä.) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Erfahrung in der Bereichen Datenanalyse (insbes. mithilfe von Microsoft Excel), -interpretation und Berichterstattung
• Interesse am Bereich Human Resources, insbesondere Rewards, Compensation & Benefits (“Vergütung”)
• Gutes analytisches Verständnis im Umgang mit großen Datenmengen
• Freude an der Erstellung von Präsentationen und Berichten
• Selbständiger und strukturierter Arbeitsstil
• Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Sichere Anwendung der einschlägigen MS-Office Anwendungen, insbesondere fundierte Excel-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was dich bei uns erwartet

• flache Hierarchien, Zusammenarbeit auf Augenhöhe und ein spannendes internationales Arbeitsumfeld
• abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in Zusammenarbeit mit Top-Kunden
• Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen
• erleichterter Einstieg durch unser e-Onboarding & Mentorenprogramm

Schreiben können wir viel, lies am besten hier, was unsere Kollegen zu uns sagen.